ASSISTANCE TECHNIQUE

Les ingénieurs de notre assistance technique sont prêts à vous aider à tout moment, de jour comme de nuit. Pour nous aider à traiter vos questions le plus rapidement possible, veuillez réunir les informations suivantes avant de nous appeler :

  1. Modèle
  2. Numéro de série
  3. Description complète du dysfonctionnement

Assistance technique
Appeler : (+33) 1 34 82 09 00
E-mail : astromedfrance@astronovainc.com

ENTRETIEN ET RÉPARATION EN USINE

Si votre équipement ne fonctionne pas correctement, vous pouvez le renvoyer à AstroNova pour une évaluation et une réparation complètes. Appelez les ingénieurs de notre assistance technique pour obtenir un numéro d’autorisation de retour de matériel (RMA).

SERVICE INTERNATIONAL

Nos bureaux assurent une assistance et la réparation des produits AstroNova dans les pays suivants :

Siège social d’AstroNova Inc. aux États-Unis
600 East Greenwich Avenue • West Warwick, RI 02893 États-Unis
Tél : +1-401-828-4000 • Fax +1-401-822-2430
e-mail : TMsupport@astronovainc.com
tm.astronovainc.com

Canada
3505 Suite O, Isabelle • Brossard, QC J4Y 2R2 Canada
Tél. : +1-405-619-9973 • Appel gratuit : 1-800-565-2216 • Fax : 450-619-9976
e-mail : astromedcanada@astronovainc.com

Chine
AstroNova (Shanghai) Trading Co., Ltd.
Part D, Building No. 3 Plot Section • No. 81 Meiyue Road
Pilot Free Trade Zone (Shanghai)  200131 • Chine
Tél. : +86 21 5868 3687 • Fax +86 21 5868 2803
e-mail : astromedasia@astronovainc.com
tm.astronovainc.cn

France
Parc Euclide • ZA la Clef de St Pierre • 10A Rue Blaise Pascal 78990 Elancourt
Tél. : (+33) 1 34 82 09 00 • Fax : (+33) 1 34 82 05 71
e-mail : astromedfrance@astronovainc.com
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Allemagne
Waldstraße 70 • 63128 Dietzenbach
Tél. : +49(0)6074-31025-00 • Fax +49(0)6074-31025-99
e-mail : astromeddeutschland@astronovainc.com
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Royaume-Uni
A5 Westacott Business Centre • Westacott Way
Maidenhead • Berkshire, SL6 3RT
Tél. : (44) (01628) 668836 • Fax (44) (01628) 664994
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